Time ampliado

Autor: Irene Barella

Para acompanhar seu crescimento e manter a qualidade no atendimento aos clientes, a SoftBrasil constantemente busca os melhores talentos do mercado. Para se ter uma idéia, a empresa ampliou em 30% o quadro de colaboradores neste ano, sendo que o maior número de pessoas contratadas está voltada para as áreas de tecnologia e comercial.

Um dos novos contratados é Renzo Bottino Ziegler, que atua como Consultor de Manufatura. "Pretendo aumentar meu conhecimento em processos industriais para que eu possa ajudar cada vez mais nossos clientes a atingir excelência operacional", diz. Formado em engenharia eletrônica pela UFRJ, com graduação conjunta durante um ano na Universität-Stuttgart, na Alemanha, Ziegler foi admitido em maio deste ano, ele tem como atribuições implementar o sistema Ampla nos clientes da SoftBrasil, participando de todo o projeto, desde a elaboração da solução, até a operação final em produção. "Pretendo conhecer cada vez mais o sistema Ampla, suas funcionalidades e as pessoas da empresa, não só meus colegas como também os clientes, para que eu possa me desenvolver técnica e gerencialmente", complementa Ziegler. Seu desafio é dominar integralmente os processos de produção industrial, para manter o atendimento da SoftBrasil sempre de forma inovadora e eficiente, no menor tempo possível.

Outro profissional que chega para o departamento de tecnologia é Renato Ochini. Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ingressou na SoftBrasil em agosto de 2008 para o cargo de analista de sistemas júnior e tem como tarefas, o desenvolvimento e melhorias em sistemas, análise de código, realização de testes, correção de bugs e a criação de manuais. Com o novo cargo ele almeja aumentar o conhecimento e abraçar os desafios para crescer junto com a SoftBrasil. "Minha meta é atuar  no desenvolvimento de projetos, atualizações e melhorias em sistemas,  para que, com minha contribuição a empresa consiga um melhor lugar no mercado a cada ano", revela Ochini, para quem o maior desafio é analisar softwares desenvolvidos por profissionais altamente capacitados e propor melhorias e correções, onde o padrão de qualidade é alto.

Oportunidade para todos

Ciente do seu papel de formadora de mão-de-obra qualificada a SoftBrasil abre as portas também a quem está iniciando e se mostra competente e empenhado, como é o caso de Sheyan Vieira Quo Lie admitido no último mês de agosto como estagiário na área de desenvolvimento para atuar em revisão de software. Atualmente Quo Lie cursa Engenharia Elétrica com ênfase em Eletrônica na Escola Politécnica da USP, tendo estudado também Engenharia Elétrica na Technische Universität Darmstadt. A sua maior expectativa é aprender o máximo possível; superar as expectativas da SoftBrasil através do trabalho e desempenho e, também, viajar e realizar projetos em outros lugares. "Sou grato pela chance de trabalhar na área de desenvolvimento, coisa que eu sempre quis", afirma Quo Lie. Para ele, as metas se misturam com as expectativas, pois pretende trabalhar para que as expectativas tornem-se objetivos atingidos.

Cynara Agelune Uehara, que em dezembro conclui o curso de Automação Industrial, assumiu o cargo de pré-venda OPC e tem como atribuições dar suporte aos interessados em adquirir produtos MatrikonOPC, via Web e telefone. "Com essa oportunidade vou ter um enorme aprendizado. Quero me especializar em OPC e em outros produtos que a SoftBrasil trabalha, com isso, posso ministrar treinamentos com total domínio dos produtos e, ultrapassar as metas estipuladas", conta Cynara.Para tanto, ela diz que procura atender a todos da melhor maneira possível.

Mas não são apenas as áreas de tecnologia e comercial que têm gente nova. A Administrativa também ganhou reforço com a contratação, em maio deste ano, de Kauany Alves Barbosa, que está cursando Administração com ênfase em Comércio Exterior como estagiária no departamento Financeiro. A expectativa de
Kauany ao assumir o emprego foi aprender e contribuir para a empresa com conhecimento e com novas idéias e suas metas são auxiliar na melhoria de processos, tornando-os cada vez mais precisos, além de facilitar a conciliação de pagamentos e recebimentos. "Cobrar o cliente com certeza é o principal desafio. A cada cobrança é um aprendizado diferente", relata Kauany.

Esses são relatos de alguns dos novos profissionais que compõem o time nota dez da SoftBrasil.